A Hitss Brasil busca um Analista de Suporte para atuar remotamente, prestando suporte e administrando ambientes Microsoft SharePoint em empresas de grande porte.
Sobre a oportunidade
A Hitss Brasil é uma multinacional do grupo Claro com mais de 30 anos de atuação em soluções digitais e serviços de TI em sete países. Com cerca de 5.000 colaboradores, a empresa valoriza a inovação, a curiosidade e o respeito pelo cliente, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e com oportunidades iguais para todos.
Principais responsabilidades
- Administrar e prestar suporte ao ambiente Microsoft SharePoint.
- Atender demandas, requisições e incidentes relacionados ao ambiente sob responsabilidade do time.
- Atuar na sustentação e continuidade operacional da plataforma, seguindo processos e padrões técnicos definidos pelo BC.
- Registrar e tratar as demandas por meio das ferramentas de gestão de serviços utilizadas pelo BC e contribuir para atualização da base de conhecimento.
Requisitos
- Diploma de graduação em Tecnologia, ou outro curso de nível superior acrescido de pós-graduação em TI.
- Experiência comprovada na administração de produtos da família Microsoft SharePoint em empresas de grande porte.
- Experiência na sustentação e suporte de ambientes corporativos SharePoint.
- Conhecimento em Microsoft 365 e integração do SharePoint com o ecossistema Microsoft.
- Certificação ou treinamento comprovado em ITIL Foundation v3 ou superior, admitindo treinamento equivalente devidamente comprovado.
- Certificado de curso ou treinamento em Microsoft SharePoint, com carga horária mínima de 40 horas.
Qualificações e conhecimentos
- Diploma de graduação em Tecnologia, ou outro curso de nível superior acrescido de pós-graduação em TI.
- Experiência comprovada na administração de produtos da família Microsoft SharePoint em empresas de grande porte.
- Experiência na sustentação e suporte de ambientes corporativos SharePoint.
- Conhecimento em Microsoft 365 e integração do SharePoint com o ecossistema Microsoft.
- Certificação ou treinamento comprovado em ITIL Foundation v3 ou superior, admitindo treinamento equivalente devidamente comprovado.
- Certificado de curso ou treinamento em Microsoft SharePoint, com carga horária mínima de 40 horas.
Informações sobre a vaga
| Empresa | Hitss Brasil |
|---|---|
| Cargo | Analista de Suporte |
| Modalidade | remoto |
| Tipo de contratação | efetivo |
| Data da publicação | 2026-10-21 |
Como se candidatar
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Perguntas frequentes
Esta vaga é para trabalho remoto?
Sim, a vaga é para atuar no modelo remoto.
Qual o tipo de contratação para esta vaga?
A contratação será em regime efetivo.